26 Сентября 2017 Вт

Газета Академического района ЮЗАО г.Москвы Вестник района Академический

21 августа стартует городская акция «Семья помогает семье: Готовимся к школе»

Лучшим сотрудником столичных центров госуслуг признана Анна Фирсова


16 Ноября 2015


Сегодня стали известны результаты городского конкурса профессионального мастерства среди  сотрудником столичных МФЦ.  Победительницей его стала Анна Фирсова из межрайонного центра «Мои документы» Левобережный, Молжаниновский и Ховрино.

победительница конкурса

Борьба в финале конкурса «Лучший сотрудник центров госуслуг» развернулась между 10 представителями профессии. Участники финального дня состязались в четырех конкурсных заданиях, первым из которых была самопрезентация. 


Затем финалисты проверили свои знания и навыки оказания госуслуг, отвечая на каверзные вопросы ведущего, и применили их на практике, беседуя с самыми требовательными посетителями в конкурсе клиентских кейсов. Успешно конкурсанты справились и с домашним заданием - приготовили интересные и необычные подарки для будущего музея центров госуслуг Москвы.

 

По результатам конкурса третье место заняли сразу три специалиста: Андрей Агеев (центр госуслуг района Ломоносовский), Дарья Горкина (центр госуслуг района Ростокино) и Татьяна Литвинец (центр госуслуг района Новокосино), на втором месте – Юлия Галкина из центра госуслуг Печатники. А лучшим сотрудником центров «Мои документы» Москвы стала Анна Фирсова из центра госуслуг районов Левобережный. Молжаниновский и Ховрино. Именно она будет представлять Москву на всероссийском конкурсе.

 

«Сегодня мы смело можем сказать, что москвичам помогают лучшие из лучших специалистов в своем деле. Это главное наше достижение. Это не только наше мнение, это подтверждают международные исследования. Посмотрите, как изящно, интеллигентно и креативно  выступала сегодня наша победительница!», - подчеркнула директор ГБУ МФЦ Москвы Елена Громова.


Теги: Центры госуслуг. «Мои документы», конкурс, «Лучший сотрудник центров госуслуг»