18 Июля 2018 Ср

Газета Академического района ЮЗАО г.Москвы

Встречи главы управы района Э. А. Шигабетдиновой с жителями района Академический состоятся 04.07.2018 в 19 часов (ул. Новочеремушкинская, д. 23, к. 5 (управа района) и 18.07.18 в 19 часов также по адресу: ул. Новочеремушкинская, д. 23, к. 5 (управа района).

Московские центры госуслуг вошли в тройку мировых лидеров


Московским центрам госуслу исполняется 4 года, и эту дату они отмечают новым достижением. «Мои документы» и вошли в тройку лидеров по результатам исследований, проведенных в 18 крупнейших городах мира.

Центры госуслуг в тройке лидеров


 

Данный анализ качества предоставления госуслуг в разных странах провела  фирма PwC в России. Согласно полученным данным, наивысшую оценку получили центры услуг в Москве, Сан-Паулу и Баку. При этом Москва лидирует по большинству направлений.

 

Московские центры госуслуг вошли в тройку мировых лидеров по параметрам «Доступность», «Управление очередями» и «Комфортность» и возглавили рейтинг в категории «Обратная связь с гражданами».

 

По итогам исследования качество облуживания в Московских центрах госуслуг ни по одному параметру не находится ниже мирового стандарта, по 8 критериям – соответствует ему, а по 6 – превосходит стандарт, являясь лидером и примером для подражания. 


Теги:  Москва, МФЦ, «Мои документы», тройка лидеров, День рождения

Читайте также:
Читайте также