06 Июня 2020 Сб

Газета Академического района ЮЗАО г.Москвы

Волонтеры Академического района помогут жителям соблюдать режим самоизоляции

Сергей Собянин посетил центр госуслуг района Пресненский


Сергей Собянин посетил центр госуслуг района Пресненский

Сегодня с работой нового центра госуслуг столичного района Пресненский оценил ознакомился Мэр Москвы Сергей Собянин. Центр открыт на 1-м этаже торгового центра «Афимолл».


 

Центр, оформленный в соответствии с новым брендом «Мои документы», за полтора месяца работы оказал госуслуги более 16,4 тыс. человек. Ежедневно в МФЦ обращаются в среднем 1000 человек. В помещениях центра работает сектор электронных услуг, оборудован детский игровой уголок, предоставляются фотокопировальные услуги, установлены платоматы и банкоматы, снековый аппарат, есть доступ к Wi-Fi, созданы условия для маломобильных посетителей.

 

В ходе визита Мэр столицы Сергей Собянин отметил, что за 4 года работы центров госуслуг, в их деятельности произошли существенные изменения. Градоначальник высоко оценил достижения в культуре предоставления услуг, уровень подготовки персонала. Особое внимание Мэр Москвы Сергей Собянин обратил на новый стиль работы – открытый, дружелюбный, ориентированный на клиента.

 

Решающим условием совершенствования работы столичных МФЦ служит отлаженная обратная связь с населением, умение услышать и реализовать пожелания и идеи москвичей.

«На просьбы жителей надо реагировать. И реагировать честно», - подчеркнул Сергей Собянин.

Подтверждением тому, что эта работа ведется активно, служит тот факт, что в текущем году по итогам проведенного исследования ПрайсВотерхаусКуперс центры госуслуг Москвы вошли в тройку мировых лидеров по доступности, управлению очередями, комфортности и возглавили рейтинг по критерию обратной связи с гражданами.

 

Напомним, что ежедневно через московские центры госуслуг проходит более 70 тысяч человек. Сейчас в городе открыто 110 центров, которые обслуживают 113 районов. Практически все услуги предоставляются по экстерриториальному принципу – независимо от места прописки и проживания в Москве. Для удобства посетителей центры госуслуг открыты 7 дней в неделю с 8.00 до 20.00.

Теги:  Мэр Москвы Сергей Собянин, МФЦ, центры госуслуг, «Мои документы»