19 Октября 2018 Пт

Газета Академического района ЮЗАО г.Москвы

Жители Академического района приглашаются на встречу с главой управы. Встреча пройдет сегодня, 5 сентября, в актовом зале управы (5 этаж) по адресу: ул. Новочеремушкинская, д.23, корп.5.

Центры госуслуг Москвы улучшат свою работу с помощью москвичей

Центр госуслуг

Жители Академического района могут внести свой вклад в совершенствование работы центров госуслуг «Мои документы». Для этого достаточно внести свои замечания, предложения и пожелания с помощью нового сервиса на портале «Наш город» http://gorod.mos.ru/.  

 

Посетители МФЦ могут сообщить о случаях, когда время ожидания в очереди за оформлением документов превысило нормативные 15 минут, оставить мнение о том, насколько центры госуслуг удобны для маломобильных граждан.

Все замечания москвичей будут оперативно учтены в работе центров «Мои документы».

Именно по просьбам горожан руководство центров госуслуг Москвы уже реализовало ряд идей, которые позволили усовершенствовать работу центров. Так, у сотрудников центров госуслуг появился свод правил поведения – «Московский стандарт госуслуг», утвержденный Мэром Москвы Сергеем Собяниным, в центрах проводятся интересные выставки, организованы велопарковки, на экранах появились смайлики - оценки качества обслуживания, а на стендах – графики средней загрузки по дням недели и часам, чтобы посетители могли спланировать свой визит в центр госуслуг, избегая «часа пик». 

«Твоя газета»

Новости Академического района

Теги:  Центры госуслуг, МФЦ, «Мои документы», Московский стандарт услуг

Читайте также:
Читайте также